ডিভাইস সিঙ্ক
আপনার মোবাইলে লগইন করুন এবং কিছুক্ষণ পরে ডেস্কটপ খুললে একই সেশন চলমান থাকবে। ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং খোলা গেম স্টেট সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।
আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চলে যান। লগইন স্ক্রিনটি আপনার bKash, Nagad ও Rocket চিপ অপশন...
যখন আপনি ক্রেডেনশিয়াল সাবমিট করবেন, আমাদের সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে এবং আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যায়। লবি খোলার সঙ্গে সঙ্গে আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় প্রমো বোর্ড এবং পেমেন্ট চিপ সারি — bKash, Nagad ও Rocket — স্ক্রিনের উপরে দেখা যায়। আপনি সরাসরি লাইভ ব্যাকার্যাট, Aviator কিংবা PG Soft স্লট খুলতে পারেন কোনো পুনরায় লগইন ছাড়াই। মোবাইল ও ডেস্কটপে একই সেশন চলে, তাই
ডিভাইস পরিবর্তন করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক থাকে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক আছে যা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠায়।
লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে তিনটি প্রধান পেমেন্ট চিপ উপরে থাকে। এই চিপগুলো ক্লিক করলে সরাসরি ডিপোজিট ও উইথড্র ফ্লো খোলে, তাই আপনি অন্য পৃষ্ঠায় না গিয়েই...
যদি আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, অথবা লগইন স্ক্রিন লোড না হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং মিনিটেই উত্তর পান। ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্ড করে, এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন ছবি বা স্ক্রিনশট পাঠানোর জন্য ভালো। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাহায্য দিই।
লগইন পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং অপারেটর সরাসরি আপনার ইস্যু দেখবেন। চ্যাট সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক বা ভেরিফিকেশন সমস্যা সমাধান করতে পারে।
আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে একটি টিকেট নম্বর পাবেন। ইমেইল রুটটি জটিল ইস্যুর জন্য ভালো যেখানে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করতে হয়, যেমন ফোন নম্বর পরিবর্তন বা দ্বিতীয় ফ্যাক্টর রিসেট।
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন স্ক্রিনের ছবি বা এরর মেসেজের স্ক্রিনশট শেয়ার করুন। হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট দশ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করে এবং ভয়েস নোট গ্রহণ করতে পারে যদি টাইপ করা কঠিন হয়।
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, তাই আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট হয় না। আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অপশন দিই যেখানে আপনি লগইন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড...
আমরা প্রতিটি লগইন রিকুয়েস্টে TLS ১.৩ স্তর ব্যবহার করি, যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে এবং কোনো থার্ড পার্টি ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। এই প্রোটোকল ব্যাংকিং-স্তরের সুরক্ষা মান মেনে চলে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর সক্রিয় করুন এবং প্রতিটি লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাবেন। কোড ইনপুট না করলে লবি লোড হবে না, যা অনুমোদনহীন প্রবেশ বন্ধ করে।
যদি আপনি দশ মিনিট কোনো ক্রিয়া না করেন, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করে এবং পুনরায় লগইন স্ক্রিন দেখায়। এই ফিচারটি শেয়ার কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাইতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকতে দেয় না।
পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমাদের সিস্টেম সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে এবং একটি ইমেইল বা এসএমএস পাঠায়। আনলক করতে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আইডেন্টিটি কনফার্ম করুন, সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে আনলক হয়।
প্রতিটি লগইন সেশন আপনার আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করে। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সাম্প্রতিক লগইন লিস্ট দেখতে পারবেন এবং যদি অচেনা লোকেশন থাকে তাহলে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন, আমরা তাৎক্ষণিক সেশন রিভোক করি।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন। সিস্টেম আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠায়, এবং কোড সাবমিট করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার স্ক্রিন খোলে। পুরো প্রক্রিয়া তিন মিনিটে শেষ হয়।
একবার আপনি লগইন করলে আপনার সেশন মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে, যাতে আপনি ট্রেনে স্লট খেলা শুরু করে বাড়িতে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন কোনো পুনরায় লগইন ছাড়াই। ব্যালেন্স, পেমেন্ট মেথড...
আপনার মোবাইলে লগইন করুন এবং কিছুক্ষণ পরে ডেস্কটপ খুললে একই সেশন চলমান থাকবে। ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং খোলা গেম স্টেট সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।
একটি সেশন সাত দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে যদি আপনি দশ মিনিটের বেশি নিষ্ক্রিয় না থাকেন। সাত দিন পর সিস্টেম আপনাকে সুরক্ষার জন্য পুনরায় লগইন করতে বলে।
যেকোনো ডিভাইসে লগ আউট বাটন ক্লিক করলে সব সংযুক্ত ডিভাইস থেকে আপনার সেশন মুছে যায়। এই ফিচার শেয়ার ডিভাইস ব্যবহার করলে দরকারী, যাতে অন্যরা আপনার লবি অ্যাক্সেস না পায়।
আপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ব্যালেন্স সঙ্গে সঙ্গে ডেস্কটপে দেখা যায়। একইভাবে স্লট বেট বা উইথড্র রিকুয়েস্ট উভয় ডিভাইসে তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট হয়।
লগইন করার পর আপনার সক্রিয় প্রমো অফার এবং টার্নওভার প্রগ্রেস সব ডিভাইসে একই দেখায়। মোবাইলে একটি অফার ক্লেইম করলে ডেস্কটপে স্ট্যাটাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।
আপনি একবার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করলে সেটি আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে পরবর্তী লগইনে দেখা যায়, তাই পুনরায় ইনপুট করতে হয় না।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাই। যদি আপনি সেই লগইন স্বীকার না করেন তাহলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
লগইন সম্পূর্ণ হলে আমাদের লবি স্ক্রিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড হয় এবং উপরে আপনার ব্যালেন্স, চিপ বোতাম এবং প্রমো বোর্ড আইকন দেখায়। বাম দিকে গেম ক্যাটাগরি মেনু — লাইভ ক্যাসিনো...